11月終了

あっというまに11月終了。そして私は会社では10月からの新人研修を終わりってことにした。
まー、2ヶ月もたてば、うまくなるわさ。新人さん×3人の成長は、私の力とは思わない。でもマニュアルは充実してきたと思う。ただ応対例を増やせばいいってもんじゃなくて、会社としての考え方が反映されているマニュアル。これからもそこを強化していって、見りゃわかる＝誰が研修担当になっても大丈夫なようにしたい。はじめっからいるスタッフとしての使命やね。新しいことを考えるのもだいじなんだけど。時代の流れもあるし。

　　　　　　　　　　　　

それにしても今回、何が大変だったって、社内の幹部研修とか営業ミーティングとか外部向け電話研修で私が時間をとられて、彼女たちの自習ネタを用意しなきゃいけなかったことだ。きつかったー。ほんっと。
それは今後も使えるし、ある意味、マニュアル強化のネタにもできるから、結果としては良かったと思うけど。

そう、12月といえば、私が入社したのが12月なんですよ、どうもそうらしい（学童の申し込み書類の就労証明書で思い出す。毎年）。18年がたちました。その年に生まれた子供が18才！　それ考えると、成長ないなー。
まあ、仕事で成長するって考えてなくて、もっと他のことで成長したいのだけど…例えばピアノ。18才ってことは、大学入学のときか。うわー、全然だめだ。
基本的に頭も退化してる。10代最後の年に突入しるにあたって、何かしないとね…